电信优秀员工工作总结:一、工作成长与认识 在中国电信工作的一年中,我从对客服工作的陌生逐渐成长为具备高度责任感的专业客服人员。 深刻认识到客服工作不仅需要接电话、做记录,更需要具备专业知识、高效工作技巧和高度的工作责任心。二、工作内容与提升 主要工作内容包括熟悉店铺情况、了解产品信息、客户接...
电信营业员工作总结 篇1 时光如水,岁月如梭。从一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,转眼间在电信工作已经有两年半的时间了,在这期间所经历的所成长的岂是一纸便能道明。在这即将过去的一年里,在公司领导及各位同事的关心与支持下,我以“服从领导,认真学习,扎实工作”为准则,始终高标准,严要...
时光如梭,转眼我在中国电信工作已满一年,这一年的经历让我由对客服工作的陌生,逐步成长为能够熟练掌握工作技巧、具备高度责任感的专业客服人员。在这一过程中,我不断学习、总结、成长,为公司的发展贡献着自己的力量。在实际工作中,我深刻认识到,客服工作并不仅限于接电话、做记录和上网,而是需要具...
一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下,本人认真学习“三个代表”的重要思想,学习科学发展观,按照局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、 爱岗敬业 、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下: 一、立足本职,爱岗敬业 作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好...
电信维护总结报告3 在20___年里,本人在局领导和同志们的帮助下,按照局内的工作安排,结合本人维护的线路情况,严格要求自己,坚定工作理念,加强业务知识学习,转变工作作风,认真履行工作职责,以实际行动精心维护线路,努力提高线路质量,确保光缆线路的畅通。 我维护的二级线路有130公里,在上面附挂的到支局,模块局的光缆...