信访局上半年工作总结范文

一、**年上半年工作基本情况 信访大厅累计受理信访事项699批1766人次,其中集体访58批868人次,个体访641案898人次。 办结网信150件,办结网访157件,做到了答复率100%。市民投诉中心共办结案件1187件,答复率100%。 二、主要特点 (一)建立完善相关制度 健全并完善“信访联席会”制度,建立信访事项“分析会”、“交办...