产品特点或概念太复杂，文案应该怎么写才有效

产品特点或概念太复杂，文案应该怎么写才有效

最主要的是你要明白，你的文案是针对什么样的人去做的，这类人群他有什么特点？2018-08-04

2021-03-18

产品特点或概念太复杂，我的理解是：产品的特点或概念太抽象了，无法用具象的方式表现出来，或者表现出来目标客户看不懂。比如CPU、主板、内存等等。
那么，这类产品的文案应该用什么方式来表达呢？最常用的方式就是打比方，也最能吸引目标客户的注意。

在使用打比方之前，需要清晰明了以下四个问题：目标客户是谁？他们聚集的地方在哪里？此次文案的目的是什么？要达到这个目的需要用什么好处才能促使目标客户采取行动？
目标客户是谁
目标客户本身就是对产品有需求并且有购买能力或愿意采取行动的那部分人群，所以在目标客户的筛选上一定不要太宽泛，一定要细分，找到最有需求且有购买力或愿意为之采取行动的那部分人群。

他们聚集的地方在哪里
物以类聚，人以群分。聚集更容易实现一对多的成交或采取相应的行动。同样的，目标人群聚集的地方也需要筛选，把握质量才能高产。
文案的目的是什么
这个特别关键，不同的目的呈现的方式是不同的。比如，引流、转发、初次成交、锁客、复购等等，它们各自的表现方式是不同的。
还有一个点就是目的一定要具体，能衡量，能量化，最忌宽泛空洞。
实现目的需要用什么好处才能促使目标客户采取行动
主要根据文案的目的、目标客户及所处的环境、预算成本等决定使用何种好处才能促使目标客户采取行动。不论是引流、成交、锁客、裂变等，都需要有利益驱动，同时又是与目标客户相关的。

当我们明了了以上的问题之后，对于产品特点或概念就能更好的根据目标客户的文化程度，所处环境及背景等作出相应的打比方，能让目标客户不用思考就能够明白产品好在什么地方，或能解决哪方面的问题。
2020-09-20

用户并不需要了解复杂的产品概念，用户需要了解的是：对我有什么用？好不好用？方便吗？安全吗？质量好吗？
电饭煲是怎么把饭煮熟的？电风扇是怎么持续吹风的？空调是怎么制冷的？我们需要知道吗？不需要啊！但是电饭煲、电风扇、空调们的广告词是怎么写的？比如这句“这里的空调冷得像你前女友的心”你觉得怎么样？

那么现在很多什么人工智能产品不是也很高精尖，不也一样进入了我们的视野，在我们认知他们的过程中，重点并不在于它们是用什么原理、什么概念研发出来的，而是……它们做了什么？
智能语音机器人可以陪小孩说话，银行服务机器人可以帮助办理业务节省人力、扫地机器人可以帮你扫地，这就够了。

但有时候，适度显示一些跟研发有关的内容可以撑起高科技的逼格，给用户一种“不明觉厉”感觉。这样就需要把好处说通俗、把为什么好说高深，我们想想那些横行天下的保健品虚假广告，它们为啥威力这么大？

1、它们的功能是通俗的，比如减肥、降糖、延年益寿。
2、它们的理论是高深的，什么宿便呐、酸碱性体质啊，看着像那么回事儿。
3、它们善于制造背书，什么国际知名养生专家推荐、外国进口高端原料。
4、它们懂得用户群体，这些故弄玄虚的东西肯定不敢再高知人群和专业人群那儿耍对不对？

所以，当这个技术很是666但是跟外行人解释不通，你能不能说某行业大佬都夸它、或者某知名权威机构认可它？当一个产品技术很复杂，你能不能直接告诉用户有啥用、怎么用、解决啥问题、你为什么需要？开始写起吧！
2020-09-20

我觉得这个问题的着眼点似乎有些问题。

如果一个产品的特点，或者功能十分复杂，或者它的概念有相当多的外延。那么应该首先做地，并不是如何构思出一个好的文案，应该做地是把这个产品的特点和概念，尽可能地进行简化。
所以文案如何不是问题。真正明晰产品的定位，才是最根本的问题。
产品的复杂，很有可能是因为规划不到位造成的。
在国内的公司，如果说起复杂的产品线，美团应该是排得上名次的。

美团从最早的团购做起，延伸到后来的电影、外卖甚至租车，加上很多小的产品生产，形成了一个极其复杂的产品体系。
但是美团的产品脉络却十分清晰。他们的理念就是：让人们吃得更好，玩得更好。所有的产品也是围绕着人们的这个需求打造的。这种明确的定位，给了用户很明确的印象，也厘清了自己功能的界限。
作为一个小公司的产品，产品线再多再庞大，跟美团比起来，恐怕都不是在一个量级上的。但是美团的产品线，都可以用一句话来进行概括，一个小公司的产品，为什么难以做到呢？
这就要求公司应该花出一定的精力和时间，对整个产品的理念进行梳理。

当初研发产品的初心是什么？核心是为了解决什么问题？所有的产品之间有怎样深层次的联系？产品之间的构架，是平行关系、纵深关系、还是迭代关系？产品的共性和不同点各有什么？
我认为把这些基础的部分梳理清楚，所谓的文案根本不是问题。而且整个公司的发展思路，也会更加的明晰和稳定。
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2020-09-20