一、经营情况 截止XX月中旬,餐饮部共实现销售收入xxxx万元,其中xxxx收入xxxx万元,xxxx收入xxxx万元;较去年同期增长xxx万元,实现了经营指标较去年同期增长xx%以上的目标。完成了集团公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为0。二、管理情况 1、按照现代企业管理制度成立酒店管理公司 XXXX年,餐饮部在...
二、加强人才培养和管理酒店餐饮部是一个人才密集型的部门,所以酒店必须加强人才培养和管理。首先,对于餐饮部的从业人员,酒店应该提供专业的培训和培训课程,增强员工的职业素质和服务水平。其次,酒店应该制定详细的岗位职责,明确服务标准和服务流程,提高服务质量。最后,酒店必须建立完善的激励机制,激励员...
酒店餐饮部门工作总结范文(一) 目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下: 一、各项经济指标完成情况: 全年实现营...
为了配合酒店xx周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。 三、开展...
大家好!光阴似箭,时光如梭。转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己的家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为。因为我必须做好每一件事,这样才不辜负领导对我的信任。2014年餐饮部成功接待了所有任务。这和员工的共同努力,各部门的大力协 作是分不...