导游 实习总结 范文一: 一、实习概述 实习地点: 实习时间:2012年2月到2012年5月。 实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。 实习内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立带团。 二、谈导游 (一)首先我想 说说 对导游的认识: 导游是种职业,是门技术,是门艺术,是门科学。 导游...
在导游实习过程中,我面对过各种挑战与机遇,它们塑造了我的专业能力,同时也让我深刻体会到作为一名导游的责任与价值。我曾组织过一次北京单飞单卧六日游。然而,在入住第一晚,领队夫人突然头痛发烧并伴有中暑症状,我意识到情况的紧急性。在确保其他客人的安全与舒适的同时,我迅速协助她前往医院。整个过...
作为导游,强烈的责任感是必备素质,缺乏责任感无法胜任工作。初带团时,尽管讲解顺利,但在分房卡时出现意外,一名客人因房型分配问题提出异议,显示了挑战与考验。面对复杂情况,积极协调,找到解决方法,是责任感的具体体现。导游不仅是讲解员,更需像"大保姆"一样,关注游客的日常生活需求。在处理突发状...
在实习中,我选择成为家乡著名景区的导游,将所学知识应用到实际工作中。初入岗位,我因不习惯,工作表现不尽如人意,多次未能满足基本工作要求。为提升专业水平,我重点补习景区历史知识与古迹背景,确保能迅速回应游客问询,避免不专业的尴尬。经过几日努力,我终于获得带领客户参观的机会。经理的悉心指导与...
实习时间:20xx年x月x日—20xx年x月x日 一、xx旅行社总体介绍:xx旅行社成立于xx年x月,是由一批优秀的管理人员和高素质的导游队伍组成,以现代制度运营的旅游企业,在总经理的领导下和各界的关心与支持下,连续两年旅游业务销售总额位居全市首位。本社多年以来一直以“服务创品牌,满意在东方”为立...