1、要时刻保持工作的积极性,以积极美好的心态迎接每一天的工作。 2、多向同事虚心请教自己不懂的问题。 3、在客户维系方面,要始终坚持客户至上的原则,做好客户的回访和预约工作。稳抓一大把老客户,开发一批优质新客户。 4、售后是一个团体,要加强与车间和配件的沟通,给客户一个最满意的办事效率。 服务顾问这个...
在服务顾问部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入服务顾问部门,业务水平和服务顾问经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢服务顾问部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工...
总结1:今年是我职业生涯中的重要一年,从服务顾问助理成长为二级服务顾问。我在领导的培养和朋友的关心支持下,通过自身的努力,取得了一定的进步。在工作中,我始终遵循服务顾问的行事准则,即“从用户需求出发,从企业要求出发,从品牌要求出发”。我不断提高产值,了解用户满意度,学习提升用户满意的方法...
总结是回顾过去,对前 工作总结分布图 一段时间里的工作进行 反思 ,但目的还是为了做好下一阶段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下一步工作计划的重要参考。 3.客观性 总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很...
做服务的工作总结篇1 转眼20xx年又将结束,这一年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助,同时朋友的关心支持下,通过自身的不懈努力,从服务顾问助理成长为二级服务顾问,各方面都取得了一定的进步。下面是本年度的个人心得总结:在工作上遵循服务顾问行事准则,即“从”用户需求出发,“从”企业要求出发,“从”...