一、接待服务总结 热情接待:本年度,我始终以高度的热情和责任心接待每位病人和来访者,有效协调并安排了就诊和访客流程,显著缩短了患者的等待时间。信息管理与引导:引导初诊病人正确填写病历,并仔细核实其信息,确保信息的准确性。同时,及时更新患者的地址和电话等联系方式,以便后续沟通与回访。环境管理...
口腔医院前台工作总结1 时间总是转瞬即逝,在前台工作的一年以来,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。 一、日常工作内容 1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率。 2、来访人员接待及指引,配合人事部门做...
时间总是转瞬即逝,在前台工作的一年以来,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。一、日常工作内容 1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率。2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘...
3. 日常考勤管理:我为新员工录入了指纹,并记录了每天的考勤情况,为公司的管理提供了准确的考勤数据。4. 环境卫生维护:我负责记录值日情况,并确保前台及贵宾室的清洁,维护了良好的工作环境。5. 设施设备检查:我定时开启LED大屏,并检查其正常使用。遇到故障时,立即联系相关人员及时维修。6. 领导...
2022口腔诊所年度工作总结 篇1 一年来,在卫生局,卫生监督所的领导下,xx口腔门诊各方面稳步发展,门诊工作,向正规化制度化·进一步发展,职业素养进一步提高。一年过去了,现将工作做一总结。 一、加强理论知识学习,努力提高医疗技术水平 一年来,门诊医生临床诊疗技术水平有了明显提高。在专科诊疗水平的基础上,结合口腔医...