12345便民热线半年工作总结篇一 配龙镇从成立了便民服务中心以来,做了大量的便民服务工作,群众反映良好。现将便民服务中心工作总结如下: 一、提高认识,成立工作领导小组。镇党委、政府专门召开会议研究便民服务工作。通过大会,全体机关人员认识到成立便民服务中心是贯彻落实“十八大”精神,保护和维护人民群众的合法利益,...
11. 在下半年,中心将加强窗口规范化建设,全面推进政务公开。同时,规范政务服务体系,加强制度建设,严格实施工作考核和责任追究。12. 中心还将加强并联审批管理,进一步规范行政审批程序和环节。继续推进村便民服务室的标准化建设,规范和完善全乡各村的便民服务室标准化工作。
篇一:关于12345话务员工作总结范文 在20xx年的工作中,我作为12345热线话务员,经历了从初入职场的紧张不安到现在的自信满满。这一年的成长,离不开领导和同事们的悉心指导。我深知,话务员的工作不仅仅是接听电话,更是市民与政府之间沟通的桥梁。业务上,我已能独立处理日常工作,并积极参与站内外的学习...
12345热线话务员工作总结【一】 20XX年6月份来到12345热线工作已过去半年,12345热线接线员工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作,我深刻地认识到12345热线接线员工作的重要性。12345热线接线员工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到...
12345话务员工作总结 一、工作总结 自20xx年以来,我单位秉承“全心全意为人民服务”的宗旨,坚持群众利益无小事的原则,高度重视12345市民服务热线工作。在单位领导的指导下和各部门的配合下,热线工作有序高效推进。现将工作总结如下:1. 高度重视,狠抓落实 面对热线办理过程中的难点问题,单位主要领导...