物业管理年终个人工作总结

物业管理年终个人工作总结:一、工作成果 突破性进展:在全体员工的共同努力下,面对市场竞争与设备设施老化的挑战,实现了一系列突破性进展。 利润增长:管理处通过成本控制和开展有偿服务项目,首次实现利润增长,全年经营利润达到10028元。二、费用管理 收缴工作加强:管理处进一步加强各项费用的收缴工作,...
物业管理年终个人工作总结
物业管理年终个人工作总结:
一、工作成果 突破性进展:在全体员工的共同努力下,面对市场竞争与设备设施老化的挑战,实现了一系列突破性进展。 利润增长:管理处通过成本控制和开展有偿服务项目,首次实现利润增长,全年经营利润达到10028元。
二、费用管理 收缴工作加强:管理处进一步加强各项费用的收缴工作,截至11月,收费率达到98%以上。 成本控制显著:全体员工树立成本意识和节约意识,严格控制各项管理费用支出,全年费用支出节约28243元。
三、服务提升与经济增长 服务费用调整:通过提高物业管理服务费用并赢得业主认可,在保证小区正常生活秩序的前提下,新增服务项目弥补亏损,实现物业管理服务费上涨,产生新的经济增长点。 服务模式优化:优化服务模式,突出业主至上的理念,提升服务质量,增强业主满意度。
四、未来计划与目标 巩固利润增长点:巩固新增的利润增长点,重点加强物业管理费的收缴和解释工作。 探索新经营项目:进一步探索新的经营项目,将服务辐射周边区域,利用现有资源创造更多利润。 提升管理与凝聚力:加强员工综合素质和凝聚力,提升管理水平,以积极主动的态度推动工作发展。
五、展望 在公司各级领导的正确指导下,管理处将继续以持续稳定和高效的服务,为业主创造更大的价值,谱写新的篇章。
2025-05-10
qqmate 阅读 2 次 更新于 2025-05-23 16:57:00 我来答关注问题0
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