计调实习总结1 计调实习内容及收获 当时我是实习计调期,其实旅行社就是一个采购商。旅行社采购酒店,旅行车,导游,景点,餐厅,把这些东西组合并增加我们的服务之后提供给客户,旅行社卖给客户的不单单是服务。而作为一个采购商,我们还要为我们所采购的东西负责,这就决定了我们要掌握更多更好的资源作为给客户提供良好服...
二、每一个团队到来,我们做计调的一定要亲自过去探望,跟他们导游或领队见见、沟通一下,有什么地方不太满意的、有什么地方做的好的,这一点非常有用。万一有什么不足之处,你们的见面正好能够及时化解。还有询问导游带的怎么样,可以在事后及时的反馈,这样,你对自己导游的能力也能经常心理有数,既...
书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来。二、条理化:计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是人数、用房...
旅行社的实习记调是指旅行社中实习阶段的计调岗位工作。实习记调的主要工作内容和职责包括以下几点:计划与协调:负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配。这包括对内接待、安排旅游团,以及对外计划、协调、发团等多重职能。行程制定:制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排,并能够及时制定出符合...
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