公交车服务质量承诺书范文

一、服务规范承诺 在营运过程中,我作为公交车驾驶员,将严格遵守服务规范,礼貌热情地为乘客提供服务,坚持使用文明用语,确保乘客得到良好的乘车体验。我承诺不拒载、不绕道、不中途甩客,尊重每一位乘客的出行需求。二、个人形象与行车安全承诺 我将着装整洁规范,举止文明,亮证服务,以良好的职业形象面...
公交车服务质量承诺书范文
公交车服务质量承诺书范文如下:
一、服务规范承诺
在营运过程中,我作为公交车驾驶员,将严格遵守服务规范,礼貌热情地为乘客提供服务,坚持使用文明用语,确保乘客得到良好的乘车体验。我承诺不拒载、不绕道、不中途甩客,尊重每一位乘客的出行需求。
二、个人形象与行车安全承诺
我将着装整洁规范,举止文明,亮证服务,以良好的职业形象面对乘客。同时,我承诺在行车过程中杜绝车内吸烟、开车时不使用手机等行为,确保行车安全,为乘客提供一个安全、舒适的乘车环境。
三、车容车貌承诺
我将保持公交车车容车貌整洁,车内无异味、无杂物,坐垫套整洁清洁,服务标志齐全。我将定期检查并维护车辆卫生,提升乘车舒适度,让乘客在干净整洁的环境中享受出行服务。
四、遵守交通法规承诺
我承诺自觉遵守交通法规,不闯红灯,不急停猛拐,在禁鸣路段不鸣号。我将保持车况良好,确保乘客安全,以专业素养展现公交司机的责任与担当。
五、收费透明承诺
在营运中,我将严格按照规定打表记价、按章收费,并主动给票。若乘客发现不打表记价、不按章收费、不主动给票等行为,有权拒付车资。我将坚决维护乘客的合法权益,确保收费透明、公正。
六、服从公司管理承诺
我承诺服从公司管理,积极参加公司组织的各项活动,按时参加公司组织的安全学习会议和培训教育。我将不断提升自身专业能力,为公司和乘客提供更加优质的服务。
七、维护行业稳定承诺
我承诺自觉维护行业稳定,不利用公交车进行扰乱社会公共秩序、妨碍公交车正常营运的活动。我将坚决不从事或协助他人从事犯罪活动,服从政府和管理部门的应急调度管理,为保障社会秩序和乘客安全贡献自己的力量。
签名:[姓名]
日期:[年月日]
2025-05-08
qqmate 阅读 10 次 更新于 2025-07-11 13:29:28 我来答关注问题0
  •  翡希信息咨询 公司的承诺书范文

    公司承诺书范文如下:一、服务宗旨与目标 我们公交公司,以创建文明和谐行业为目标,致力于提供安全、便捷、舒适的乘车环境。在”建设服务年”活动中,我们承诺规范服务流程、优化服务内涵、提升服务品质,以满足市民的日常出行需求。二、安全行车承诺 车辆状态:确保车辆保持良好状态,设施齐全,无...

  •  武汉誉祥科技 质量承诺书范文1篇

    1. 技术保障每日对客运车辆进行全面检测和维护,确保车辆性能优良,为安全出行提供坚实的保障。2. 人才培养定期组织驾乘人员进行安全培训和业务提升,提升他们的专业素养和安全意识,确保每个团队成员都能胜任工作。二、行业规范与经营承诺 我们承诺遵循行业管理规定,服从监管,确保集约化经营,不挂靠,自行承担...

  •  青柠姑娘17 2017年公交公司承诺书的范本

    2017年公交公司承诺书的范本篇一 在县委、县人民政府的正确领导和亲切关怀下,为切实做好城市公交车辆的规范化服务,公司本着坚持“以人为本、热情待客、真诚服务”的宗旨,严格执行国家、自治区、地区对城市公交车辆的有关政策。努力为全县人民群众提供安全、准点、方便、舒适的乘车条件,为...

  •  温屿17 服务承诺书

    服务承诺书 篇1 致:公交集团有限公司 1. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按 照厂家质保期进行质保。 2. 对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货; ②八至十五日免费换货; 3. 在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所...

  •  清宁时光17 质量承诺书的

    质量承诺书的 篇1 为了提高货物运输服务质量,确保驾驶员及财产的安全,特做如下承诺: 一、车辆符合部颁《营运(货运)客车类型划分及等级评定》(xxx)规定的要求,车辆技术状况符合国家规定的x级车标准,车辆完好,能确保安全。 二、驾驶员业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的...

球球范文网在线解答立即免费咨询

范文相关话题

Copyright © 2023 WEN.QQMATE.CN - 球球范文网
返回顶部